RENDELÉS

- + Lehet ömlesztve venni a bugyit?

Igen és még ajánlott is! A Louloucupnál megértjük, hogy a nyugodt menstruációs rutin többféle menstruációs védelemből áll (különböző menstruációs bugyiból, de menstruációs pohárból is). A Louloucup csökkenő árakon kínálja a teljes mértékben személyre szabható bugyi tételek vagy csomagok összetételét. A Louloucupnál a bugyi 28,90 euró. Azonban egységenként 22,90 euróba kerül, ha a csomag 5 bugyiból áll. Egyedülálló minőség/ár arány a piacon.

- + Lehetséges egy adagot összeállítani csészével és bugyival? 

Louloucuppal minden lehetséges! Állítson össze egy tételt a képében, méretében, a folyamathoz igazítva. A bugyi mellé csészét, menstruációs inget adj hozzá plusz költség nélkül! Minden lehetséges ! Sokkal nyugodtabban és sokkal könnyebben élheti majd meg a menstruációját. 

- + Nem vagyok biztos a barátnőm/barátnőm/húgom pontos méretében, folyásában vagy ízében, mit tegyek? 
Louloucup mindenre gondolt! A Louloucup ajándékkártyával hiba nélkül boldog vagy. 30€, 50€, 75€ vagy 100€ összeggel garantáltan hasznos és minőségi ajándékot készítesz. A szerencsés nyertesnek nem kell mást tennie, mint pontosan kiválasztani kedvenc termékeit, és ezzel a dematerializált ajándékkártyával saját maga rendelni.
- + Lehetséges a rendelésem módosítása?
Hoppá, elfelejtett egy bugyit, vagy rossz méretet vagy modellt választott? Térjen vissza hozzánk ezen a címen hello@louloucup.com minél több szavazatot. Ügyfélszolgálati csapatunk nagyon készséges. Minden tőle telhetőt megtesz a rendelés módosítása érdekében. Ha viszont már elküldték (a Colissimonak szállították), akkor nem tudjuk módosítani. A csomag átvétele után vissza kell térnie. 
- + Az általam érdekelt bugyi elfogyott a kívánt méretben, mit tegyek? 

Ezt sajnáljuk. Ne habozzon, írjon nekünk a címre hello@louloucup.com hogy megtudja, mi történik valójában. Nagyon gyorsan válaszolunk. 

- + A rendelésem nem teljes, mit tegyek? 

Ezt sajnáljuk. Minden parancsot nagyon odafigyelünk, de tévedni emberi dolog. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal hello@louloucup.com/a>. Gyorsan megoldjuk a problémát és megoldjuk a helyzetet. 

SZÁLLÍTÁS

- + Louloucup hova szállít? 

Egyszerű, a Louloucup kivétel nélkül a világ minden tájára szállítja korhű bugyiit és menstruációs poharait.

- + Mennyibe kerül a Louloucup termékek kiszállítása? 

A szállítás Franciaországban és Európában ingyenes. Tehát nincs szállítási költség!

- + Mennyi a menstruációs bugyi vagy Louloucup menstruációs kehely szállítási ideje? 

Csapatunk a lehető leggyorsabban dolgozik a csomagok feladásán. Megrendeléseinket maximum 48 órán belül kiszállítjuk. Számoljon három-négy munkanappal a csomag átvétele előtt. Néha kevesebbet, néha kicsit többet. A Colissimo szolgáltatás továbbra is nagyon megbízható, hatékony és gyors. Egy kis türelem, az újrafelhasználható és mosható higiéniai védőeszközök hamarosan a kezedbe kerülnek! 

- + Hogyan követhetem nyomon a kézbesítést? 

Amint átadjuk megrendelését a Collissimonak, e-mailben értesítjük. A szállítást ezután visszaigazolják. Ebben az e-mailben szerepel egy hivatkozás, de egy nyomon követési link is. Erre a linkre kattintva tájékozódhat a megrendelés folyamatáról. Egy másik e-mail tájékoztatja Önt a postafiókjába való kézbesítés pontos napjáról. 

VISSZAVONÁS és CSERE

- + Rossz méretet választottál, a rendelt bugyi nem illik hozzád, mit tegyél? 

Egyszerűen küldje vissza megrendelését a következő címre: 

Louloucup visszatérése

PPDC Marseille EUROMED POST

Logissimo Marseille iroda 

rue d'Anthoine 14 

13002 Marseille

A visszaküldési szelvény minden esetre bekerül a rendelésébe. Csak a visszaküldési eljárást kell követnie. Ne felejtse el feltüntetni a mérete(ke)t, valamint a cserélni kívánt modell(eke)t, valamint a rendelési számot. 

Nyomatékosan javasoljuk, hogy a visszaküldést egy nyomkövetési számmal küldje meg, hogy biztosítsa annak megfelelő kézhezvételét. 

- + Lehetséges a bugyit visszaküldeni? 

Igen, a megrendelés kézhezvételétől számított 15 napon belül visszaküldheti nekünk a nem megfelelő bugyit. Figyelem. A kérdéses bugyi nem lehet hordott, használt vagy mosott. Kifogástalan állapotú (új állapotú) eredeti csomagolásában kell lennie, lehetőleg nem sérült és nem szakadt. 

- + Vissza lehet adni a menstruációs csészét? 

Menstruációs csésze vagy menstruációs pohár nem küldhető vissza. Ezért higiéniai okokból nem küldhetők vissza.

- + A visszaküldés díjköteles? 

A termék cseréje nem jár többletköltséggel. Az első nem megfelelő rendelés visszaküldése vagy újraküldése azonban az Ön költségére történik. Menjen a postára, mérje le a csomagot és címkézze fel.

- + Milyen esetben ajánlják fel a visszaküldési költségeket? 

A visszaküldés költségeit a Louloucup viseli, ha a megrendelésben hiba van.

KEDVEZMÉNYEK és HŰSÉGPROGRAM

- + Hogyan juthat kedvezményekhez? 

Áraink már alacsonyak. A bugyi egységára még érdekesebb csomag formájában. Promóciós kódokat is rendszeresen kínálnak, ne habozzon megadni őket rendeléskor, közvetlenül fizetés előtt. A szponzorálás nagyszerű módja annak is, hogy a következő rendelésedből kellemes kedvezményt kapj (17%). A Loulou Addict hűségprogramja jelentős megtakarításokat is lehetővé tesz. 

- + Hogyan hivatkozzunk egy barátra? 

Ön a Louloucup rajongója, és szeretné bemutatni a márkát barátainak? Jelentkezzen be fiókjába, és kövesse utasításainkat.

- + Hogyan működik a Loulou Addict program? 

Nagyon egyszerű, csak hozzon létre egy ügyfélfiókot. Minden új vásárlásnál új Loulou-pontok számítanak. 100 Loulou pont 1 eurót ér. Új rendelés leadásakor, fizetéskor jelölje be a „pontjaim felhasználása” pontot a levonáshoz. 

- + Hogyan szerezhet több pontot a Loulou Addict programmal? 

Minden új megrendeléssel új pontokat gyűjt. A hűséged meg van jutalmazva. 200 Loulou pontot kapsz, ha kedveled a Facebook oldalt, és 300 Loulou pontot, ha követed a Louloucup Instagram fiókot.

A rendkívül átfogó GYIK ellenére még nem találta meg a választ a kérdésére? Ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal hello@louloucup.com

Szívesen segítünk és minden szükséges információval ellátunk, hogy teljes nyugalommal vásárolhassa meg menstruációs bugyit és/vagy menstruációs poharát.